利益相反管理方針を掲載しました

いつもGood保険オフィスをご利用いただき、ありがとうございます。

当社では、お客様の利益を最優先に考え、安心して保険サービスをご利用いただけるよう、適切な業務運営に努めています。このたび、レンタカー会社等のご紹介に関する「利益相反管理方針」を策定し、掲載いたしました。

今後も、お客様のご希望や利便性を大切にし、公正・適切なご案内を心がけてまいります。

引き続き、Good保険オフィスをよろしくお願いいたします。

レンタカー会社等の紹介に関する利益相反管理方針

1．基本方針

当社は、お客様の利益を最優先とし、公正かつ適切な業務運営を行います。

当社がレンタカー会社等をお客様に紹介する際、紹介先から紹介手数料等を受領する場合があることから、お客様の利益と当社の利益が相反するおそれがあります。

このため、当社は以下のとおり利益相反を適切に管理します。

2．利益相反取引等の特定方法

レンタカー会社等をお客様に紹介・斡旋し、その紹介先から当社が紹介手数料等を受領する場合を、利益相反のおそれがある取引として特定し、管理します。

3．利益相反取引等の類型

当社における利益相反のおそれがある行為は、以下のとおりです。

• 自動車事故等の際に、レンタカー会社等をお客様に紹介・斡旋すること

• 紹介したレンタカー会社等から、当社が紹介手数料等を受領すること

4．利益相反管理の方法

当社は、レンタカー会社等を紹介する場合、以下のとおり対応します。

1. お客様の利便性、希望、利用条件等を踏まえて紹介します。

2. 紹介手数料を受領することのみを理由として、お客様に不利益となる紹介を行いません。

3. お客様は、当社が紹介する事業者以外のレンタカー会社等を自由に選択することができます。

4. 紹介先の利用をお客様に強制しません。

5. 紹介手数料の受領が、お客様への保険金支払いや事故対応に不適切な影響を及ぼさないよう管理します。

6. 利益相反のおそれがあると判断した場合は、代表者が内容を確認し、必要に応じて紹介方法の変更、紹介を行わない等の対応を行います。

5．利益相反管理の体制

利益相反管理の責任者を代表者とします。

代表者は、レンタカー会社等の紹介に関する利益相反のおそれについて管理するとともに、必要に応じて本方針の見直しを行います。

従業員は、利益相反のおそれがある事案を認識した場合、代表者へ報告・相談します。

6．お客様への開示

本方針は、お客様が確認できるよう、当社ホームページ等により開示します。

なお、当社がレンタカー会社等を紹介する場合であっても、お客様は紹介先以外の事業者を自由に選択することができます。

令和８年９月１９日策定

Ｇｏｏｄ保険オフィス